Advice
Questionnaire






满意度调查  
 




类别 征询内容 很满意 满意 基本满意 不满意 很不满意
  11185 您对11185服务态度的评价 ?  
    您对11185服务质量的评价 ?  
  收寄 您对收寄人员仪容仪表的评价?  
    您对收寄人员服务态度的评价?  
    您对收寄人员服务质量的评价?  
  投递 您对投递员仪容仪表的评价?  
    您对投递员服务态度的评价?  
    您对投递员服务质量的评价?  
  时限 您对邮件传递时限的评价?  
  安全 您对邮件寄递安全的评价?  
  方便 您对交寄邮件方便程度的评价?  

         
  投递邮件是否及时 ?   及时 不及时
  资费收取是否合理，有无未说明问题 ?   是 否
  您经常使用EMS服务吗 ?   经常 不经常
 


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